Política de privacidad
Responsable
Adrián Ruiz López, NIF 44728454D, empresario autónomo que actúa bajo el nombre comercial Syncrony Tech, con domicilio en C/ Pont del Treball Digne, nº 7, piso 2, puerta 3, 08020 Barcelona. Contacto para privacidad: gemajp@syncronytech.com.
Datos y origen
La web corporativa es estática y no envía ni guarda en una base de datos los campos de contacto. Al utilizarlos, se prepara un borrador en el cliente de correo del visitante; hasta que este decide enviarlo, Syncrony Tech no recibe su contenido.
Si el visitante envía el correo, Syncrony Tech recibe los datos que haya incluido, como nombre, empresa, correo, teléfono, asunto y mensaje, junto con los metadatos propios del correo. La infraestructura de alojamiento también puede tratar dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado y registros técnicos mínimos necesarios para entregar y proteger la web.
Finalidades y bases jurídicas
- Atender solicitudes de servicios de la propia persona interesada: medidas precontractuales solicitadas por ella (artículo 6.1.b del RGPD). Para otras consultas, interés legítimo en dar respuesta a quien contacta voluntariamente (artículo 6.1.f).
- Gestionar contactos profesionales: interés legítimo en mantener la relación con la empresa representada o con la persona en su condición de empresario o profesional (artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la LOPDGDD), limitado a los datos necesarios para esa relación. La consulta no se utiliza para envíos promocionales automáticos.
- Seguridad y funcionamiento de la web: interés legítimo en prestar el sitio, prevenir abusos y resolver incidencias (artículo 6.1.f del RGPD).
- Obligaciones legales: si se formaliza una contratación, cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables aplicables a los datos de facturación (artículo 6.1.c del RGPD).
Destinatarios
Los mensajes son accesibles para el personal autorizado y el proveedor de correo. Los proveedores de alojamiento y seguridad pueden tratar los datos técnicos de navegación descritos anteriormente, pero el formulario no les remite el contenido de los mensajes. Los proveedores que actúen como encargados estarán sujetos a las obligaciones contractuales de protección de datos correspondientes. Podrán comunicarse datos a las autoridades cuando exista una obligación legal. La web no sincroniza automáticamente los datos con HubSpot o Holded. Si la consulta avanza, el personal autorizado podrá registrar en HubSpot los datos profesionales necesarios para gestionar la relación comercial y, si existe facturación, tratar en Holded los datos fiscales imprescindibles.
No se venden datos personales. Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia deberá estar amparada por una decisión de adecuación aplicable o por las garantías exigidas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando proceda, medidas complementarias. El mecanismo depende del proveedor y del servicio utilizado; puede solicitarse información y una copia de las garantías aplicables al correo de privacidad indicado.
Conservación y bloqueo
Las consultas se conservan mientras sean necesarias para responder y gestionar la relación solicitada. Los datos fiscales y contractuales, si llegan a existir, se conservan durante los plazos legalmente exigibles. Los registros técnicos se conservan durante el tiempo necesario para seguridad, operación e investigación de incidencias.
Cuando proceda rectificar o suprimir datos, se aplicará el bloqueo previsto en el artículo 32 de la LOPDGDD: quedarán identificados y reservados, fuera del uso ordinario y sin acceso para otras finalidades, únicamente a disposición de las autoridades competentes para atender posibles responsabilidades durante su plazo de prescripción. Finalizado ese plazo, se destruirán.
Derechos
La persona interesada puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad escribiendo a gemajp@syncronytech.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Datos necesarios
Facilitar datos es voluntario. El formulario señala los campos necesarios para preparar el borrador; sin información suficiente para entender la consulta o responder, puede no ser posible atenderla. No incluyas datos sensibles ni información personal de terceros que no sea necesaria.
Decisiones automatizadas
La web corporativa no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles con los datos de contacto.
Actualizaciones
Esta política se actualizará cuando cambien de forma relevante el contacto, el alojamiento, los proveedores o las funciones de la web.
Versión 1.1 · Última actualización: 20 de septiembre de 2026.